S naší službou „Pojištění zásilky“ máte záruku, že pokud se vaše zboží poškodí během přepravy, vyřídíme vaši reklamaci rychle a jednoduše.
Jak to funguje?
Pokud zjistíte, že zboží dorazilo poškozené, stačí nás kontaktovat:
- E-mailem na info@balabim.cz
- Telefonicky na naše zákaznické číslo +420 722 600 842
K reklamaci přiložte fotografie poškozeného zboží. Po obdržení vašeho e-mailu vás budeme kontaktovat do 24 hodin během pracovních dnů.
Reklamaci vyřídíme jedním z následujících způsobů:
- výměnou zboží,
- zasláním nového kusu,
- nebo vrácením peněz.
Podmínky služby „Pojištění zásilky“
- Službu lze využít do 7 dnů od doručení zboží.
- Na jednu objednávku lze zakoupit službu pouze jednou (vztahuje se na všechny produkty v objednávce).
- Poplatek za službu se platí při objednávce spolu se zbožím.
- Pro uplatnění služby nás musíte předem informovat, že chcete využít „Pojištění zásilky“.
- Službu nelze zakoupit zpětně.
Tato služba nabývá platnosti okamžikem doručení zboží kupujícímu a slouží jako pojistka pro případ reklamace. Poplatek za službu je nevratný, pokud ji nevyužijete.
 |
|
|
+ je to v řešení |
|
|
Vše proběhlo v pořádku a rychle. U výrobku mi pouze chyběl jakýkoliv návod |
|
|
Spokojena |
|
|
rychlost,kvalita |
|
|
+ Přehlednost a rychlost dodání. |
|
|
Rozsáhlý výběr zboží, rychlé dodání. |
|
|
+ Hezky zabaleno a rychle dodáno,za mě spokojenost :-) |
|
|
Rychlost dodání, spokojenost. |
|
|
+ Rychlá a bezproblémová komunikace |
|
|
Krásné výrobky |
|
|
+ Velmi rychlé + Přehledné + Spolehlivé |
|
|
Přehledný e-shop, ceny přijatelné. |
|
|
vše OK |
|
|
Vynikající služba |
|
|
Rozhodně oceňuji rychlost dodání. |
|
|
Zajímavé zboží |
|
|
+ Perfektní..... |
|
|
byl to první nákup, vše bylo ok |
|
|
+ rychlé vyřízení |
|
|
Objednávala jsem zde poprvé a jsem spokojena. |
|
|
Všechny recenze najdete na
|
KIKINA - Ověřený nákup 3.10.2026
